Dit weekend zijn er werkzaamheden waarvoor alle systemen van het Schadefonds worden afgesloten. U kunt daardoor helaas geen online aanvraag doen. Vanaf maandag is dat wel weer mogelijk. Excuses voor het ongemak.

Monique

Het Schadefonds is mensenwerk

Het Schadefonds is mensenwerk

Monique

Monique is directeur-secretaris van het Schadefonds. Ze is van huis uit jurist, een studie die ze koos omdat ze niet wist wat ze wilde worden. Het bleek een schot in de roos. Ze ontwikkelde een sterke liefde voor het recht en zet die in om mensen te helpen die slachtoffer zijn geworden.
Leestijd: 5 minuten

“Ik heb een baan waarmee ik een verschil kan maken in het leven van mensen die het niet makkelijk hebben. Daar word ik blij van. Ik ben geen hulpverlener maar help graag mensen. Van huis uit ben ik jurist en binnen mijn vak liggen zoveel kansen om mensen vooruit te helpen. Bij het Schadefonds zetten we ons in voor slachtoffers van geweldsmisdrijven. Het behandelen van aanvragen moet je wel liggen. Als je snel emotioneel betrokken raakt is dat voor beide partijen niet gunstig. Slachtoffers hebben iemand nodig die door de emoties heen daadkrachtig is en verder kan helpen.

“Van huis uit ben ik jurist en binnen mijn vak liggen zoveel kansen om mensen vooruit te helpen”

Medewerker als mens staat voorop

Het Schadefonds is mensenwerk. We doen het met mensen en we doen het voor mensen. Als directeur zorg ik er vooral voor dat ik benaderbaar ben voor mijn medewerkers. Als ik niet in bespreking zit heb ik dan ook tijd voor iedereen die binnenloopt met een vraag. Zo kan ik bijdragen aan iemands ontwikkeling en dat vind ik leuk. Maar ik vind het ook leuk mee te denken. Omdat ik zelf juridisch geschoold ben, bemoei ik me graag met de inhoud. Al moet ik daarin soms wel een beetje gas terugnemen. Daar zijn afdelingshoofden en senior medewerkers voor.

Het komt soms heel dichtbij

Als je bij het Schadefonds wil werken moet wel iets met mensen hebben. Een aanvraag is natuurlijk een juridische afweging, maar gaat ook heel erg over mensen en hoe ze dingen ervaren. De verhalen die je te horen krijgt zijn nooit fijn. Veel medewerkers zijn op jonge leeftijd gestart bij het Schadefonds. Ik vind het best een pittige plek om te beginnen en heb daar veel respect voor. Er zijn zaken die ik me nu nog herinner, waar ik ook wel van wakker heb gelegen. Het komt soms heel dichtbij. Gelukkig hebben we een goed vangnet met veel collegiale steun en psychische hulp waar nodig.

Hybride werken

Juist omdat het vaak heftige zaken zijn waar we over oordelen, wil ik dat de medewerkers de helft van hun tijd op kantoor werken. Zo kunnen ze steun aan elkaar hebben als het nodig is. Ook voor medewerkers die nog niet zo lang bij het Schadefonds werken is dat handig. Je kan voor vragen dan direct terecht bij een van de collega’s. Tegelijkertijd biedt de mogelijkheid van thuis werken ruimte om de werkweek zo in te vullen zodat die goed bij de privésituatie van de medewerker past.