Ruimte om te leren, te bouwen en écht verschil te maken

Ik laat graag zien dat IT bijdraagt aan onze doelen

“Ik ben na mijn studie Business & IT-management meteen bij het Schadefonds begonnen. Ik vind het leuk om collega’s te laten zien hoe goede IT bijdraagt aan onze doelen. Dat spanningsveld tussen techniek en de organisatie maakt mijn werk dynamisch.

Leren door te doen

Toen ik net bij het Schadefonds begon, werd het systeem vernieuwd waar al onze brieven uit komen. Het ging over naar de Cloud. Ik mocht hier meteen aan meewerken én het nieuwe systeem beheren. Daar leerde ik heel veel van. Later heb ik ook een dashboard ontwikkeld waarin alle bedrijfscijfers te vinden zijn. Datagedreven werken vind ik het allerleukst: je ziet direct hoe je de organisatie vooruit kunt helpen.

Geen dag is hetzelfde: van tickets tot ad-hoc oplossingen

Elke dag start ik met tickets: verzoeken van collega’s. Dit kunnen IT-problemen zijn, maar ook een verzoek tot ondersteuning. Daarnaast beheer ik verschillende systemen en heb ik meetings met teams uit de hele organisatie. Zo zit ik regelmatig met juristen en communicatiecollega’s om te praten over de brieven die we versturen. En tussendoor zijn er altijd ad-hoc dingen: een presentatie die niet werkt tijdens een meeting of een systeem dat ineens vastloopt. Dan moet je snel schakelen.

Impact maken met data

Door data goed te gebruiken kun je echt impact maken. Een voorbeeld is het dashboard dat ik heb ontwikkeld voor coördinatoren, waarin ze precies kunnen zien wat de gemiddelde doorloop is van een aanvraag. Dat soort projecten zorgen niet alleen voor betere processen, maar brengen ook teams dichter bij elkaar.

IT begrijpelijk maken voor iedereen

IT verandert continu, maar niet iedereen gaat daar vanzelf in mee. Het is mijn taak om uit te leggen waarom iets nodig is en hoe het helpt. Dat vind ik soms lastig, maar ook heel waardevol.

We zijn een klein team, en dat werkt heel fijn

Mijn team bestaat uit twee senioren en twee junioren. Iedereen heeft zijn eigen expertise, en ik leer van iedereen iets anders. Soms hebben we stevige discussies, maar dat hoort erbij. Het houdt ons scherp.

Wat je nodig hebt om als IT’er bij het Schadefonds te werken? Enthousiasme om te leren. In ons kleine team kun je werk naar je toe trekken. Als je iets bedenkt, mag je het vaak ook uitvoeren. Dat maakt het werk heel leuk.

“In ons kleine team kun je werk naar je toe trekken. Als je iets bedenkt, mag je het vaak ook uitvoeren. Dat maakt het werk heel leuk.”

De vrijheid om te werken waar het voor mij het beste uitkomt

We kunnen de helft van de tijd vanuit huis werken. Thuis kan ik me goed concentreren als ik iets moet uitwerken. Maar op kantoor is het juist fijn dat je even bij iemand langs kunt lopen die een probleem ervaart. Die afwisseling werkt voor mij perfect.”